Aviso legal

En virtud del cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos:

  1. Objeto

El prestador de servicios de la página web www.dge.es son las mercantiles:

  • DGE BRUXELLES, SERVICIOS DE CONSULTORÍA, S.L. con CIF número B83223016, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 17.306, Folio 188, Sección 8, Hoja M-296795
  • AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. con CIF número B86386216, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 29.556, Folio 151, Sección 8, Hoja M-531931

Ambas con Domicilio Social a  Calle Miguel Yuste 17, 1º-C, 28037 de Madrid, de aquí y adelante, DGE Bruxelles Consulting Group.

A efectos de este documento el teléfono de contacto es 912200683 y el correo electrónico de contacto es  info@dge.es.

Este Aviso Legal regula la utilización de dicho dominio.

La utilización de este sitio web implica la aceptación por parte del Usuario de las condiciones de uso incluidas en este Aviso. En el caso de que ciertos servicios contenidos y/o herramientas ofrecidos a través de este “Portal” requirieran de la aplicación condiciones particulares estas se pondrán a disposición del Usuario.

Por otra parte, DGE Bruxelles Consulting Group advierte que, tanto los contenidos y servicios de esta página web como las propias condiciones de utilización, pueden ser modificados sin notificación previa.

  1. Condiciones de utilización

El Usuario se compromete a que, en los apartados en que sea necesario que se registre para poder acceder a los mismos, facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad. Además, se compromete a mantener actualizados los datos personales que pudieran ser proporcionados a titular del dominio, por lo tanto, único responsable de las falsedades o inexactitudes que realice.

Se informa que en caso de ser menor de edad deberá obtener el permiso de sus padres, tutores o representantes legales para poder acceder a los servicios prestados. DGE Bruxelles Consulting Group no se responsabiliza en el caso de que los datos sobre este tema sean inexactos o falsos.

El “portal” sólo puede ser utilizado con propósitos legales por tanto el usuario se obliga a hacer un uso lícito y honrado del portal y conforme a las presentes Condiciones Generales de Uso, a No utilizar los servicios del “portal” para la realización de actividades contrarias a las legislación española, a la moral y al orden público, asumiendo por parte del usuario todas las responsabilidades de daños y perjuicios frente al titular del dominio o terceros que pudieran derivarse de prácticas ilegales o no permitidas entres otras y a título enunciativo y no limitativo:

  • Realizar sin previo consentimiento por parte del titular del dominio cualquier manipulación o alteración de esta página, no asumiendo el titular del dominio ninguna responsabilidad que pudiera derivarse, de dicha manipulación o alteración por terceros.
  • Realizar cualquier acto que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, o deteriorar el Portal y los servicios y/o impedir el normal uso y utilización por parte de los Usuarios.
  • Introducir y/o Utilizar programas de ordenador, datos, archivos defectuosos, virus, código malicioso, equipos informáticos o de telecomunicaciones o cualquier otro, independientemente de su naturaleza  que pueda causar daños en el Portal, en cualquiera de los servicios, o en cualesquiera activos (físicos o lógicos) de los sistemas de información de titular del dominio.
  • Violar los derechos de terceros a la intimidad, la propia imagen, la protección de datos al secreto en las comunicaciones,  a la propiedad intelectual e industrial.
  • Ocultar y falsear el origen de mensajes de correo electrónico.
  • Utilizar identidades falsas, suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios.
  • Reproducir, distribuir, modificar o copiar el contenido de esta página, salvo que de disponga de la autorización del titular del dominio o esté legalmente autorizado.
  • Transmitir a terceros no autorizados los nombres de Usuario y las claves de acceso.

DGE Bruxelles Consulting Group no responde de los Enlaces (LINKS) a otras páginas de Internet de terceros y su existencia no implica que nosotros aprobamos o aceptamos sus contenidos y servicios. Estas otras páginas web no están controladas por DGE Bruxelles Consulting Group ni cubiertas por la presente Política de Privacidad. Si accede a otras páginas web utilizando los Links proporcionados, los operadores de dichos sitios web podrán recoger su información personal. Asegúrese que está conforme con las Políticas de Privacidad de estas terceras páginas web antes de facilitar ningún tipo de información personal.

Con carácter general, el titular del dominio, excluye su responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza e índole que pudieran derivarse del uso del sitio web de, así como a los daños y perjuicios derivados  de la infracción de los derechos de propiedad Intelectual e Industrial por parte de los usuarios y/o la falta de veracidad, exactitud,  y actualidad de los contenidos, ni le podrán ser exigidas responsabilidades por la interrupción del servicio, inadecuado funcionamiento o imposibilidad de acceso al servicio.

El titular del dominio no será responsable por los daños y perjuicios causados por la presencia de virus o cualquier otro software lesivo que pueda producir alteraciones en el sistema informático del Usuario.

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

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El usuario se compromete a no realizar ningún acto en contra de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

El prestador autoriza  expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, debiendo en todo caso redirigir al sitio web principal del prestador.

  1. Protección de Datos

Puede consultar aquí nuestra política en materia de protección de datos y de privacidad:

  1. Uso de cookies

DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría, S.L.   como titular de esta web declara que utiliza procedimientos automáticos de recogida de información para guardar el registro de los Usuarios que visitan su página web. Pulsa aquí para acceder en nuestra política de uso de cookies .

  1. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación Española.

Política de protección de datos

Política de Protección de datos de DGE BRUXELLES INTERNACIONAL, SERVICIOS DE CONSULTORÍA, S.L.

  1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto a la gestión de las acciones formativas es DGE BRUXELLES INTERNACIONAL, SERVICIOS DE CONSULTORÍA, S.L. con domicilio social en la Calle Miguel Yuste,17 de Madrid y CIF B83223016.

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 912200683 y el correo electrónico de contacto es protecciondatos@dge.es

  1. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos que nuestra empresa trata sobre sus clientes y proveedores son:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI)
  • Datos de contacto (direcciones postales, email, teléfono)
  • Datos de información comercial
  • Datos de transacciones e histórico de pedidos

En ningún caso tratamos datos de categorías especiales. Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente por Usted mediante la presentación de una oferta comercial , propuesta contractual, etc. o mediante su empresa  al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar a cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En DGE Bruxelles tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, Servicio post venta, gestión de proveedores, Calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

  1. Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
  2. Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés,
  3. Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,
  4. Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.

Le informamos que no vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Usted en base de un perfil comercial.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que DGE Bruxelles recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso DGE Bruxelles guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de DGE Bruxelles.

  1. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

FINALIDAD DE TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión Contable: gestion de facturación con clientes y/o proveedores Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales
Gestión administrativa: gestión de logística, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes. Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; Interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.
Respuesta a peticiones de usuarios que contactan con la empresa mediante formularios web o llamadas telefónicas Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado al formular su petición de interés a la empresa

 

  1. ¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

DGE Bruxelles nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de   o sus clientes y el público en general.

Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo nuestra empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.

Nuestra empresa puede proporcionar tus datos personales a terceras personas como proveedores de servicios necesarios para llevar a cabo el objeto de contrato entre las partes (empresas de mensajería, colaboradores profesionales, etc). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que DGE Bruxelles en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de nuestra empresa.

  1. ¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría, S.L. está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos  en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos.

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. DGE, Bruxelles dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de DGE  Bruxelles.

  1. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

8.1  Medidas de Seguridad

DGE Bruxelles adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

8.2  Tratamiento de datos de menores

Para DGE Bruxelles es de gran importancia proteger la privacidad de los menores , en su virtud dicha recogida de datos se hará siempre con el expreso consentimiento de sus padres o tutores y en cualquier caso empleando un lenguaje sencillo, claro y preciso fácil de entender por parte de los menores afectados.

8.3  Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, DGE Bruxelles podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Empleados. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

8.4  ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para Usuarios de Acciones Formativas le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que DGE Bruxelles mantiene sobre las personas interesadas y las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el inicio de la relación contractual con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro de nuestro contrato de prestación de servicios.

Si tienes cualquier pregunta en relación con este apartado de Política de Protección de Datos para los Usuarios, Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de DGE Bruxelles por favor póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en el apartado primero ‘Responsable de tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

8.5  Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

Política de protección de datos Aula DGE

Política de Protección de datos de AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U.

  1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto a la gestión de las acciones formativas es AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. con domicilio social en la Calle Miguel Yuste,17 de Madrid y CIF B86386216.

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 912200683 y el correo electrónico de contacto es protecciondatos@dge.es

  1. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Los datos personales que nuestra empresa tiene sobre su persona dependiendo de la modalidad de la acción formativa siendo su bonificación tramitada por nosotros (B) o no, pueden ser:

  • Datos de Identificación & Circunstancias Personales
    Nombre, apellidos, DNI, edad (B), fecha de nacimiento (B),sexo (B), residencia en España o no (B), número de Seg. Social (B) y régimen de afiliación a la Seg. Social (B)
  • Datos de contacto
    Domicilio particular (B), teléfono particular, email particular
  • Datos Profesionales
    Categoría profesional (B), puesto de trabajo (B), tipo de contrato (B)
  • Educación
    Nivel de Estudios (B)
  • Datos de categorías especiales
    El dato si el alumno posee alguna minusvalía o discapacidad (B), en ningún caso poseemos información sobre % o tipo de minusvalía o discapacidad.

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido directamente de Usted o de su empresa mediante la entrega por su parte de la ficha de contratación de curso. En el caso que Usted o su empresa no nos encomienda la tramitación del curso ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, los únicos datos que vamos a poseer sobre el alumno serán sus datos de nombre y apellidos, DNI, teléfono y correo electrónico de contacto. Será una obligación del alumno y de su respectiva empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En AULA DGE SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. tratamos los datos que nos facilitan los empleados de nuestros clientes en calidad de alumnos de las correspondientes acciones formativas con el fin de gestionar todas aquellas actividades derivadas de los procedimientos específicos realizados en materia de gestión de la acción formativa. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo todas las siguientes acciones:

  1. Organización del curso
  2. Impartición del curso, gestión de tutorías, etc,
  3. Cierre del curso (emisión y envío de diplomas acreditativos),
  4. Gestión de los trámites de la bonificación del curso ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo y las posteriores tareas de custodia de documentación y atención a los requerimientos de control y supervisión por parte de los organismos públicos competentes (en caso de su encomienda por parte de la empresa).

 

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales que Ud. nos proporciona mediante la ‘Ficha de Contratación del curso o cualquier otro formulario de recogida de datos, se conservarán respetando los plazos legales de conservación de datos en la materia.

En cualquier caso, nuestra empresa guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable respondiendo a cualquier requerimiento administrativo o judicial. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de utilizar los servicios de nuestra empresa. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U.

  1. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión de acciones formativas: alta, impartición incluyendo la tutorización del curso y cierre de las AAFF Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Gestión de bonificación de las Acciones Formativas ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo Mantenimiento, desarrollo y control de la relación laboral entre las partes, cumplimiento obligación legal (Ley 30/2015 que regula el Sistema de Formación profesional para el empleo en el ámbito laboral y RD 694/2017 que desarrolla la citada Ley)
Gestión de respuesta ante requerimientos oficiales Cumplimiento obligación legal

 

  1. ¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de o sus clientes y el público en general.

Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo nuestra empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.

Nuestra empresa puede proporcionar tus datos personales a terceras personas como tutores y formadores externos. En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que AULA DGE SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. en relación a tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de nuestra empresa.

  1. ¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos.

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U.

  1. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

8.1  Medidas de Seguridad

AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

8.2  Tratamiento de datos de menores

Para AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. es de gran importancia proteger la privacidad de los menores , en su virtud dicha recogida de datos se hará siempre con el expreso consentimiento de sus padres o tutores y en cualquier caso empleando un lenguaje sencillo, claro y preciso fácil de entender por parte de los menores afectados.

8.3  Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Empleados. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

8.4  ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para Usuarios de Acciones Formativas le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. mantiene sobre las personas participantes en sus acciones formativas, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el inicio de la relación contractual con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro de nuestro contrato de prestación de servicios.

Si tienes cualquier pregunta en relación con este apartado de Política de Protección de Datos para los participantes de las Acciones Formativas de  AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS, S.L.U. por favor póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

8.5  Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

Política de cookies

El dominio www.dge.es utiliza procedimientos automáticos de recogida (Cookies) para reunir información personal como puede ser el tipo de navegador o sistema operativo, página de referencia, ruta, dominio ISP (Proveedor de Internet), etc. todo ello con el fin de mejorar los servicios prestados. Las Cookies nos ayudan a adaptar esta página web a sus necesidades personales.

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  • Desde el punto de vista de ‘tiempo de vida’ de la cookie (tiempo que la cookie permanece activa en nuestro equipo) podemos diferenciar las cookies entre:
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  • Desde el punto de vista de la finalidad de cada cookie, podemos diferenciar entre:
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Las cookies técnicas, siempre que correspondan a alguno de los siguientes perfiles, estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI* (es decir, obtención de consentimiento para su instalación y uso mediante la existencia de banner de aviso, política de cookies):

  • Cookies de “entrada del usuario”
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
  • Cookies de seguridad del usuario
  • Cookies de sesión de reproductor multimedia
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario
  • Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

* según el Grupo de Trabajo de Expertos de la UE, en el Artículo 29 de su Dictamen 4/2012

2. Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.

3. Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de estas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

4. Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.

  • Como último, desde el punto de vista de la entidad que gestiona las cookies, podemos diferenciar entre:
  1. Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
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DGE Bruxelles Consulting Group guarda toda la información recogida a través de las Cookies en un formato no personalizado (dirección de IP). Este tipo de información obtenida a través de las Cookies no será revelado fuera de DGE Bruxelles Consulting Group salvo en aquellos casos indicados en el apartado ‘Relación y descripción de cookies’, ni utilizada para comunicaciones no solicitadas.

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Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación, encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

  • Internet Explorer 8 y superior; InPrivate
  • Safari 2 y superior; Navegación Privada
  • Opera 10.5 y superior; Navegación Privada
  • Fire Fox 3.5 y superior; Navegación Privada
  • Google Chrome 10 y superior; Incógnito

Relación y descripción de cookies

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en el sitio web www.dge.es :

Nombre de cookie Dominio de cookie (Propias/terceros) Duración

(sesión, persistente)

Uso de cookie (Finalidad)

(Técnicas-Preferencias-Analíticas-Publicidad)

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_ga

_gat_gtag _gid

 

 

De terceros (Google)

_ga:2 años

 

_gat_gtag: 10 minutos desde creación o modificación

 

_gid: 2 días

 

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Política de Calidad de DGE Bruxelles Consulting Group

 Descargar el Certificado de Calidad según UNE-EN ISO 9001:2015 para DGE Bruxelles Consulting Group.

DGE Bruxelles engloba bajo su marca  ‘DGE Bruxelles Consulting Group’ las actividades de dos empresas: DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría S.L. y Aula DGE, Servicios Formativos SLU, perteneciendo esta última 100% a la primera.

Dentro del presente apartado de nuestra ‘Política de Calidad’ conforme a nuestro Sistema de Gestión de Calidad según Norma ISO 9001:2015, se hará referencia mediante el uso del término ‘DGE Bruxelles’ o ‘DGE Bruxelles Consulting Group’ a cada una de las dos empresas según casuística.

El sistema de gestión se aplica a las actividades de DGE BRUXELLES.

  • Actualmente el alcance del SGC de DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría, S.L. se define como:

‘Prestación de Servicios integrales de consultoría financiera, de gestión, formación continua y cumplimiento normativo para empresas, entidades públicas y organizaciones con y sin ánimo de lucro. Servicios de Formación y Asistencia Técnica a la red de franquiciados’

  • Igualmente, el alcance del SGC de Aula DGE, Servicios Formativos, S.L.U. se define como:

‘Comercialización y gestión de acciones de formación continua’

Comprende todos los requisitos que describe la norma UNE-EN ISO 9001:2015 “Sistemas de gestión de la calidad”. Requisitos con orientación para su uso” en las mismas actividades.

Entre el objeto social de DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría SL, destacamos las actividades llevadas a cabo:

  • Prestación de servicios a favor de empresas e instituciones, ya sean públicas o privadas, organizaciones con o sin ánimo de lucro, con el fin de asistirles en las siguientes materias y actividades:
  • Prestación de servicios al objeto de revisar, adaptar y adecuar los procedimientos internos en materia de protección de datos de carácter personal y la elaboración de la política de privacidad.
  • Prestación de servicios al objeto de revisar, adaptar y adecuar los procedimientos internos en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
  • Prestación de servicios en el área de Cursos de Formación Profesional Continua.
  • Asesoramiento sobre modos de financiación y de adquisición de ayudas y subvenciones a través de entidades financieras o de instituciones, públicas o privadas.
  • La dirección y organización operativa y el asesoramiento en materia de calidad y medio ambiente.
  • La coordinación técnica y financiera.
  • El conocimiento de mercado.
  • La elaboración de estudios de mercado.
  • Asesoramiento e información a Franquiciados.
  • Prestación de servicios de consultoría y gestión para la Clasificación de Empresas como Contratistas de Estado.Inscripción de la empresa en los registros de Licitadores.
  • Prestación de servicios integrales de consultoría sobre organización y gestión empresarial.
  • Actividades como Franquiciador de las anteriores actividades.

Entre el objeto social de AULA DGE, SERVICIOS FORMATIVOS SLU, destacamos la actividad de:

  • Impartición de cursos de Formación Profesional Continua para empresas y sus empleados.

Utilizamos nuestra Política de Calidad como herramienta para conducirnos hacia la mejora del desempeño de nuestro Sistema.

Esta Política está enfocada a la consecución de la satisfacción de nuestros clientes. Para ello definimos nuestra Política de Calidad en tres apartados concretos que denominamos MISIÓN, VISIÓN y VALORES.

Misión

  • Es la de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
  • Así como la de ofrecer servicios especializados a las pymes, que en otras condiciones les resultaría difícil acceder a este tipo de servicios.
  • Es muy importante para nosotros atender a nuestros clientes con calidad, considerando las especificaciones legales y aplicables en cada caso. Vamos a establecer procesos que permitan mejorar nuestros servicios a lo largo del tiempo.
  • Es muy importante para nosotros mejorar a su vez la atención a nuestros clientes, tanto internos como externos, y la satisfacción de sus necesidades, dentro de las posibilidades que tenga la organización tras su valoración.
  • La Mejora Continua y la Prevención son nuestro compromiso y la filosofía de nuestra organización.

A través de estos pilares establecemos y revisamos nuestros objetivos de Calidad.

Visión

DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría, S.L., es una empresa de consultoría, de ámbito Nacional, que está especializada en ofrecer servicios de:

  • servicios jurídicos de adaptación de las empresas y entidades a la Normativa de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD UE 679/2016 & LOPDGDD 3/2018) y la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo(Ley 10/2010 PBCFT),[DGE Compliance]
  • asesoría acerca de la búsqueda e identificación de Programas de Ayudas y Subvenciones, y en la gestión y tramitación de las distintas oportunidades de financiación que ofrece la Unión Europea, a través de Organismos Regionales, Nacionales e Internacionales, y servicios especializados en el ámbito de la Administración Pública con un especial énfasis en proyectos de Desarrollo Local y Estudios Socioeconómicos para las Administraciones Locales (DGE Subvenciones y Estudios)
  • consultoría y gestión para la Clasificación de Empresas como Contratistas de Estado. Inscripción de la empresa en los registros de Licitadores (DGE Clasificaciones)
  • servicios de consultoría para la implantación de sistemas de gestión de la Calidad y Medioambiente (DGE Qualitae)
  • el desarrollo de actividades como Franquiciador de las anteriores actividades (DGE Franquicia)

DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría, S.L., en su ambición de asistir a las empresas europeas en su esfuerzo continuo de adaptarse a los nuevos cambios empresariales, desarrolla de forma permanente y lidera nuevas áreas de negocio competitivas.

Aula DGE Servicios Formativos, SLU es una empresa, perteneciente 100% a DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría, S.L. que tiene como objetivo la comercialización y gestión de acciones formativas de Formación Profesional Continua. Aula DGE es Entidad Organizadora de cursos de Formación Profesional, reconocida por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Para poder conseguir lo anteriormente citado se establecen las siguientes directrices:

  • Un compromiso por la dirección claro e irrevocable.
  • Un control sobre nuestros procesos desde el primer contacto con el cliente hasta la finalización del servicio contratado.
  • Una atención personalizada al cliente en la que se optimicen los servicios prestados de consultoría.
  • Una renuncia expresa a aceptar propuestas, presupuestos o contratos que estén más allá de nuestra capacidad para realizarlos y/o que menoscaben la calidad de estos.
  • Cumplimiento de la legislación aplicable a nuestras actividades, así como la legislación, y “otros requisitos” que sean aplicables a nuestros aspectos medioambientales.
  • La mejora continua de nuestros procesos considerando los recursos tecnológicos económicamente viables.
  • Prevalecerá un criterio ético en la gestión de la actividad comercial de la organización.
  • Tratamiento ético en todas las áreas de negocio. En concreto,

En el Área de DGE-Compliance esto significa:

  • El servicio prestado por DGE-Compliance encaja con las necesidades y características de los clientes dentro del Marco Legal previsto por la Normativa vigente.

En el Área de DGE-Clasificaciones esto significa:

  • No aceptar encargos, o no comprometerse con el cliente, que se le conseguirá una categoría de Clasificación superior de la que le correspondería según los criterios administrativos

En el Área de Franquicia, esto significa:

  • Se realiza una selección de aquellas personas y/o profesionales que cubren el perfil o cualificación necesaria para llevar a cabo las actividades que realiza la empresa.

En el Área de Formación Profesional (Aula DGE) esto significa:

  • Actuar siempre bajo las directrices previstas por la normativa vigente respetando los principios de una gestión óptima de los fondos destinados a la formación profesional continua.
  • Procurar ofrecer a nuestros alumnos cursos de alta calidad acorde a sus necesidades reales.

Valores

  • Puntualidad, Seriedad y Profesionalidad para la prestación de los servicios solicitados.
  • Seriedad y Profesionalidad en la coordinación.
  • DGE Bruxelles Internacional, Servicios de Consultoría, S.L. está certificada por Madrid-Innova, por la contratación de Agentes de Innovación: Agentes de Innovación son aquellos profesionales con capacidad para dinamizar los procesos de innovación en el tejido económico regional, directamente o a través de Entes Locales, Organismos Intermedios u otras entidades y organismos implicados en la difusión de la innovación.
  • Personal de Innovación Cualificado, está ligado a proyectos específicos de implantación de una línea nueva de actividad, un nuevo producto, un nuevo sistema de gestión, comercialización, de carácter innovador, o de incorporación a las tecnologías de la información y comunicación y/o sistemas informáticos avanzados.
  • Atención directa y personalizada de las sugerencias, quejas y reclamaciones de nuestros clientes.
  • Propuesta de soluciones a las incidencias detectadas en el desarrollo de nuestras actividades.
  • Mantener una línea de investigación acerca de nuevas tecnologías relacionadas con nuestro sector de actividad, de modo que nuestra empresa se mantenga en la vanguardia.

Normas de uso de redes sociales

La utilización de las redes sociales de DGE Bruxelles Consulting Group en Facebook, Twitter y LinkedIn está sujeta a los siguientes términos y condiciones de uso.

Nuestro objetivo es proporcionar contenido útil e interesante sobre nuestra entidad y fomentar un diálogo abierto, trasparente y respetuoso en relación con las cuestiones y temas planteadas por los usuarios, siempre desde el respeto entre todos ellos.

Las redes sociales son instrumentos abiertos y por su propia naturaleza no es lógico realizar restricciones al flujo de comentarios, post, imágenes etc. Por tanto, debemos matizar como premisa principal que el contenido aportado por los usuarios es de exclusiva responsabilidad de éstos. No nos podemos hacer responsables de las opiniones de que los usuarios publiquen, así como de la veracidad y exactitud de los contenidos por ellos subidos.

Así mismo, recalcamos que las redes sociales son propiedad de cada proveedor; nosotros hacemos uso de ellas como cualquier otro usuario. Estableceremos los perfiles de confidencialidad y normas de uso que nos sean posibles, pero siempre desde un punto de vista de usuario.

Para que este canal sea útil para todos, es necesario respetar unas reglas básicas. Lea con atención las siguientes normas de uso antes de empezar a participar:

  1. Las redes sociales son públicas y por tanto el usuario debe asumir que el contenido que publique podrá ser visto por otros usuarios con las restricciones que él mismo determine en sus perfiles de privacidad, así como los que la propia herramienta haya incorporado.
  2. Todas las opiniones, comentarios, noticias que el usuario publique deben contribuir al principio general de intercambio de información. En ningún caso se permitirá crear polémica o descalificaciones a terceros. Si alguna de estas situaciones se diera, nos reservamos el derecho de eliminar la entrada de nuestro perfil. Así mismo, eliminaremos cualquier tipo de información que consideremos ilegal o que pueda ocasionar daños tanto a nosotros como al resto de usuarios.
  3. La información introducida por el Usuario no debe ser redundante, tampoco se debería publicar repetidamente el mismo contenido. No olvide que el contenido de sus comentarios debería estar relacionado con la finalidad de la página.
  4. No está permitido utilizar este perfil para actividades mercantiles, promociones profesionales o publicidad en general. Tampoco, puede hacer uso de este perfil para buscar trabajo.
  5. Si el usuario publica material propio, bien sean fotografías, textos, etc. debe ser consciente que, por el mero hecho de subir el material a nuestro perfil, se nos está otorgando autorización para hacer uso de dicho material. Recordamos que, dadas las características de las redes sociales, además de nosotros, podría acceder a este material cualquier otro usuario. Por nuestra parte nos comprometemos a citar al autor del material en los posibles usos posteriores que le demos.
  6. Los logotipos, información corporativa y contenidos en general publicados por nosotros son de nuestra titularidad y por tanto nos reservamos los derechos de propiedad intelectual e industrial. El usuario deberá respetar estos principios.
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